訪問入浴介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴及びそれに付帯するその他全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

訪問入浴事業の開始時期が地域では一番早く、管理者および介護職員の勤務年数が長い者が多い。そのため、地域性に精通し、スムーズなサービス提供が可能なことから、利用者様との厚い信頼関係が成り立っている。