常に利用者及びそのご家族の立場に立ち、公正かつ中立なサービスの提供を行う。また、各種関係機関との連携を図り、効率の良いサービスの提供に努める。

1.身体的アプローチ：動きづらい・動かしにくくなった身体に対し、リハビリ（筋肉をほぐす・関節の運動等）を行います。、また、起居・起立動作：歩行など実際の場合で、より安定した動作が行えるよう、分かりやすく指導します。

2.日常生活動作、食事・排泄等の各種動作及びコミュニケーションの取り方等を、ご利用者様だけでなく、ご家族に対しても指導します。

3.住環境の整備：手すりの位置や段差への対応、杖などの福祉用具の選択への助言を行います。

4.心理的サポート：ご利用者様が意欲低下を起こさないよう、気晴らし訓練・生きがい作りへと結び付けられるよう工夫しています。

5.ホームプログラムの指導：ご利用者様又は家族の方と一緒にできる簡単な運動等を指導します。