事業所の従業者は、要介護又は要支援状態の心身の状況、病歴を踏まえ、ご利用者が可能な限りその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、理学療法、作業療法、言語療法その他必要なリハビリテーションサービスを提供することにより、ご利用者の心身の機能維持回復を図ります。また、ご利用者の意志及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者の心身の状況、本人家族の意向を基に、可能な限りその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問リハビリテーションサービス計画の作成及び理学療法、作業療法、言語療法その他必要なリハビリテーションサービスの提供を行なう。