１．利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスを提供します。

２．利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。

３．利用者様の所在する市町村、居宅介護支援事業者他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する関係者との連携を密にし、総合的なサービスの提供に努めます。

４．「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施します。

要介護状態又は要支援状態の利用者が、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般の能力改善に必要・適切なリハビリテーションを提供します。