サービスを提供する際には、診察（医師の診察内容）や運動機能検査、作業能力検査などに基づき、医師及び理学療法士、または作業療法士などの従業者が協働して訪問リハビリテーション計画を作成し、利用者・家族に説明のうえ利用者の同意を得て交付します。また、この計画は居宅サービス計画に沿って作成され、サービスの実施状況やその評価については診療記録に記載することが必要になります。

診療所および通所リハビリテーションを併設しているため、患者様の状態にあったサービスを提供できるような体制である。スタッフが数名訪問リハビリを行う体制で行っているため、できる限り患者の希望に応えられる対応を心掛けている。