事業所の従業者は，要介護者等の心身の特性を踏まえて，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう，入浴，排泄，食事等の介護その他日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより，利用者の心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。

事業の実施に当たっては，関係市町村，地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り，総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者が明るく，健康的な生活を送ることができるように，身体や精神の状況に応じた援助活動を行っている。皆で楽しめる行事に取り組み，やさしい，暖かい雰囲気つくりを心がけている。