利用者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、利用前の居宅における生活と利用中の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、その有する能力に応じ日常生活を営むことができるよう、日常生活上（入浴、排泄、食事等）の介護、機能訓練、その他必要なサービスを提供し、利用者の心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

可能な限り利用者から役割を持っていただき施設での生活が充実するよう支援する。