1、何よりも利用者本位として、(1)生命の安全(2)安らかな生活(3)豊かな人間性の実現を目標とする。利用者の自立を支援し、人格と意思とを尊重するサービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、相談援助、社会生活上の便宜の供与、世話・機能訓練・健康管理を行い、その利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来ることを目指す。

２、公共の働きである責任を自覚して、社会の信頼を得てその信託に応える。地域に開かれ、地域に連帯して、市町村や他の施設、保健医療サービス、福祉サービスとの連携に努める。　

３、職員の専門的知識と技術の向上に努め、職員の職務の相互協力を図り、利用者の人権を守り、質の高いサービスを提供するための資質を高める。　

４、人間が人間を直接触れ合い援助する働きを、人類の未来を開く崇高な生き方と確信し誇りを持つ。絶えず美しい福祉の理想と気高い人間の価値とを追求する。

基本方針　(1)やさしい気持ち(2)えがおを増やし(3)のぞみを叶える(4)さーびす提供(5)とっておきの人生を

生活上の支援は勿論のこと、利用者の夢・希望を叶え、生きる喜びを感じて頂くために個別外出の機会を出来るだけ多く取れるように取り組んでいる。可能な範囲で身内の方にも参加頂き、楽しい時間を過ごして頂くように努力している。また、開かれた施設を目指しており、利用者のプライバシーに配慮しながら、地域の様々なボランティアや体験学習などを受け入れている。それらを通し、様々なご意見を頂戴し利用者へのより良いサービスへ反映出来るよう取り組んでいる。更に、生きている時と同様に、天に召された場合にどのようなお見送りを望んでいらっしゃるかをキーパーソンと面談形式で確認し、命を大切に出来る仕組みづくりに取り組んでいる。