・「プライバシーの保護」「自主性の尊重」「自立（律）支援」「個別援助」に基づく利用者本位の施設作りに努めます。

・職員一人ひとりの資質とマナーの向上を図り、利用者・家族から信頼される職員として職務に従事できるよう努めます。

・地域に密着し、開かれた、交流のある活動を展開し、地域福祉に貢献します。

重要事項説明書による内容の説明で納得を得るようにしている。