個別援助計画書に基づき、利用者の要介護（要支援）状態の改善又は悪化の防止に資するよう利用者の心身の状態等を踏まえて、入浴･排泄･食事等の日常生活行為支援、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康上の世話を提供する。常に利用者の立場に立ち人格を尊重しながら地域や家庭の結びつきを重視したサービスの提供に努める。

ISO9001（国際標準化機構による外部品質保証規格）認証取得により、標準化されたサービス提供を行う。全室個室・冷暖房を完備しており、ご利用者本意のケアを目指し、尊厳尊重を重視している。地域社会との貢献もおこなっており、地域イベントへの参加なども行っている。