1.事業所の従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、入浴、排泄、食事等の介護、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように努め、さらに、家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るよう援助します。2.事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ユニットケア（全室個室）を行い、個人のニーズを取り入れたケアを行う。

個人の余暇活動の重視（書道、裁縫、絵画、おやつ作り等）自立支援に向けたケアの確立。