(1)高齢社会を支える福祉サービス提供者であることを自覚し、研磨に務め的確なサービスを提供する。(2)サービス精神を忘れず、利用者の意向を尊重し、創意工夫して能率的、効率的な支援に努める。(3)支援および施設利用に関しては、理解しやすく説明し合意のもとで契約を取り交わす。(4)常に適法であることを心がけ、社会の動向を見極めながら高齢者に合った生活環境づくりに努める。

ご利用者に安全と安心を提供し快適な生活を営んでいただくことを念頭に介護サービスを提供している。常に相手の立場に立って、身体的な介護支援だけでなく、精神面を考慮した接遇を行うこととしている。