明るく生き生きとしたアットホームな雰囲気で、家族との結びつきをつよく、地域に認められるような運営を行う。高齢者が住み慣れた場所・環境のなかで地域と共に生活できるように職員一同、常に「利用者本位」を目標とする。前述の通り利用者本位で処遇を行う。食事・排泄・入浴の基本介助だけにとどまらず、個々のニーズに対応し、ご本人がしてもらいたい介護を実践する。　また、感染症対策マニュアル・緊急時対応マニュアルを作成し、利用者が安心して生活できるよう全職員に教育の徹底を図る。健康管理については、毎日バイタルサインに重点をおき、利用者の顔色・行動・呼吸状態等に細心の注意をはらう。防災計画については、計画をきちんと作成し、第一に「火災を出さない」を合言葉に、所轄消防署指導のもと消防法令に基づき避難訓練を年2回、夜間訓練1回を行う。また、地域住民と防災協定を締結している。

かわいいセラピー犬が常在し、週1～2回希望者にドックセラピーを開催しております。

事務室に薬剤師が常駐し、いつでもお薬の相談を受け付けております。

全壁面緑化システムを導入し、居室内からも四季折々の季節の変化を感じることができます。