八瀬川の里の従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身機能の維持並びに利用者家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

利用者の心身の状況により、もしくはその家族の疾病、冠婚葬祭、出張等、又は身体的・精神的な負担の軽減を図る為に、一時的に居宅において日常生活を営むのに支障がある者を対象に、相談援助、日常動作訓練、介護サービス、健康状態の確認、送迎、給食サービス、入浴サービス等の提供を行います。