１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する

２．生活と防災に重点をおいた環境整備を計画的に行い、実現する

３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集、分析し、事業を推進する

４．つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する

５．働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する

６．組織統治(ガバナンス)を確立し、実行する

７．経営基盤を強化し、財務の安定化を図る

利用予約は、利用される6ヶ月前から受付ています。ご利用者に新鮮でおいしい食事を提供するために、地産地消に取り組んでいます。地元、佐渡(さわたり)で採れた野菜は28品目になります。その他、地元の野菜を取り入れた手作りデザートも大変好評です。また、書道クラブや絵画クラブ、ちぎり絵クラブ、生け花クラブ、フラワーアレンジメントクラブ、歌謡クラブと、各々講師を招いて行なうクラブ活動や、地域の保育園や小学校の訪問、歌や踊りの訪問、手や足のマッサージ等、バラエティーに富んだ催し物に参加していただいています。