利用者の人格の尊重と各々に即したサービス計画に基づき、機能の維持向上と自立への支援を行なう。地域や家族との結びつきを深め、他の福祉サービス提供者との密接な連携に努め、利用者が日々快適で安らぎのある生活が出来ることを目指すものとする。

入居者本人の自立を目指した適切な介護計画を策定し、一人一人に目を向けた細やかな介護を進めながら責任と介護力をもってケアを行なう。