施設サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにする。

利用者との懇談会を開催し、利用者から出された要望等に応えられるよう業務内容の見直しを図り、日常的な外出の機会やクラブ活動の充実に努めている。