事業所の介護職員などは、介護サービスの提供に際し、親切丁寧に行うことを旨とし、介護に当たっては、利用者の心身の状況に応じ、利用者の自立の支援と日常生活の充実に資するよう、適切な技術をもって行うこととする。

職員一人一人が、理念（１いつも笑顔の対応を心がけます　１いつも迅速な対応を心がけます　１いつも手際の良い対応を心がけます　１いつも確実な対応を心がけます

１皆様に満足して頂けるとともに、私どもも満足できる仕事を心がけます）を大切にして、ご利用者及びご家族の意向を尊重した処遇を心がけています。