北九州市福祉事業団の基本理念に基づき、ご利用者一人ひとりの意志を尊重した家庭的で温かみのあるサービスを提供し、その人の有する能力に応じた、その人らしい生活を営むことができるよう、次のとおりに取り組みます。

　１　利用者本意のサービス提供

　２　地域連携

　３　生活環境の整備

　４　公平・公正な施設運営

　５　職員の資質と専門性の向上

ご利用者、ご家族の希望や願いを細かく把握し、ご利用者一人ひとりが持つ心身の力を最大限に引き出しながら、その人らしく充実した毎日を過ごせるようサービスの提供に努めます。　

　１　利用者担当制

　２　排泄

　（1）自立に向けた援助

　（2）トイレへの誘導

　（3）尿器やポータブルトイレ、安心パンツの活用

　３　入浴

　（1）一般浴、特浴ともに週２回実施

　（2）夏場のシャワー浴の実施

　（3）更衣、入浴時のプライバシー保護

　（4）入浴後の水分補給の実施

　４　離床の推進

　（1）寝食分離

　（2）クラブ活動

　（3）余暇活動

　５　生活環境の整備

　（1）居住環境の整備

　（2）更衣の促進

　６　ユニットケア