１　入所者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その心身の状態を踏まえて、生活介護を適切に行う。

２サービスの提供に当っては、懇切丁寧を旨とし、入所者及びその家族に対し、必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行う。

３入所者又は他の入所者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他入所者の行動を制限する行為は行わない。

４入所者及びその家族に十分な満足が得られるように、自らそのサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

2004年9月にISO9001認証取得、独自のサービス品質管理システムにより、質の高い介護サービスを提供しています。