老人福祉の基本理念に基づき、入所者・利用者の人権を尊重し、高齢者の自立支援と身体的・精神的健康の保持向上、利用者の特性を理解し、ふれあいと共に生きる社会、お年寄りが社会の一員として、いきいきと豊な老後を送る事の出来る体制に適切な介護・看護が行われるよう「目配り・気配り・心配り」を基本理念とする。そして以下の3つの事項に努める。（１）入所者・利用者の介護は相手の立場に立ち、質の高い援助（介護）に努める。（２）生活の場において、入所者・利用者とのふれあい、語り合いを大切にし、生活の質の改善を図るとともに、良好なコミュニケーションに努める。（３）在宅での介護を受けている利用者に食事・入浴・リハビリ訓練・介護者相談等各種サービスを提供することにより、地域に密着した拠点施設となるよう努める。

アイリスの里は、緑と海に囲まれた心やすらぐ温暖な南房総で、御利用者様の皆様に、いきいきと豊かな老後を送って頂く為に２つの信条をもって運営しております。（１）心通うサービス－ご利用の皆様に敬意をもった対応を心がけています。　（２）目配り・気配り・心配り－御利用者様の介護は受ける身となり、適切な介護・看護が行われるよう環境整備・処遇改善を図り、質の高い援助が行われるよう心がけています。生活の場において、お年寄りとのふれ合い、語り合いを大切にし、御利用者様の意向に合わせた徹底した処遇の対応に努めてまいります。