1.ご利用者及びご家族のニーズを的確に捉え、個別に利用期間中の介護計画を作成することによりご利用者が必要とする適切なサービスを提供いたします。利用者の心身の状況等に応じて適切な技術をもってサービスを提供し、常に提供したサービスの質の管理、評価を行います。

2.利用者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、利用前の居宅における生活と利用中の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて利用者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことができるように努めます。

3.基準省令「ユニット型指定短期入所生活介護の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施します。

人格・尊厳・自由を尊重し、安らかに、豊かに、自分らしく暮らせることを支援するために、ホスピタリティー（おもてなしの心）を大切にし、満足の得られる高品質なサービス提供に努めます。