1．利用者及び利用者の家族にサービスの内容等について説明し、文書により同意を得た上でサービスを提供します。

2．利用者のサービス利用目的、居宅介護支援事業所によって作成された居宅サービス計画に沿って心身の状況に応じたサービス計画を作成し、計画に沿ったサービスを提供します。

ユニットケアを導入し、個別ケアを実践するよう努めています。

また、利用報告書等にて、ショートステイ中のご様子を詳細にお伝えするよう努めています。