1.利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、認知症の程度等利用者の心身の状況を踏まえて、利用者の処遇を妥当適切に行うものとする。

2.施設自らその提供するサービスの質評価を行い、常にその改善を図るとともに、介護技術の進歩に対応し適切な介護技術をもってサービスの提供を行わなければならない。

3.指定介護老人福祉施設サービスの提供にあたっては、懇切丁寧に行うことも旨とし、利用者又はその家族に対し、処遇上必要な事項について、分かりやすく説明することとする。

4.指定介護老人福祉施設サービスの提供にあたっては、当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為は行わないものとする。

当施設の周辺は、古くは江戸時代に松岡城が築かれ、城下町として栄えた所です。その松岡城にちなんだ、お城をイメージした施設であり、和風的で落ち着いた穏やかな環境の中で生活できます。また、ユニットケアの環境を充分に活かし個別ケアを重視し、家庭的な雰囲気を提供しております。関連施設の保育園児との交流により世代を超えたふれあいもできます。