利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。従業者は、利用者が可能な限り居宅における生活への復帰ができることを念頭に、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、相談援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うものとする。事業の実施に当たっては、地域や家族との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者及び居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

閑静な住宅街にある当施設は、公園（苗塚塚前公園）が隣接しており、地元住民との交流の場（夏季に行われる町会主催の納涼盆踊り大会への参加等）になっております。外壁、内壁は共にピンクを基調としており明るく、安心感のある雰囲気となっております。日々、生花教室、習字教室、朗読（ボランティアさんによる読み聞かせ）、落語会、カラオケ会等の他、毎月バイキング昼食会を実施しております。ユニット型の施設ではありませんが、入所者が自由に施設内を移動でき、食事は食堂で他の入所者の方々と一緒に食事をいたします。（昼食はデイサービス利用者と共に食事をとります）入浴は、大浴槽の他、チェアーインバス（座位保持が困難の方でも安全に安心して入浴できるリクライニング姿勢で入浴可能）とオンラインバス（全介助の方でもストレッチャーに寝たまま安全に安心して入浴可能）があります。