普仁会の基本理念に基づき利用者の人権と権利を守り、一人ひとりの人格を尊重し、安心してその人らしい生活を送ることが出来るように、利用者の特性にあった生活援助を行います。そのために職員が相互に協力・連携し質の高い介護サービスを提供します。

利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止が図られ、利用者の心身の状況に応じ日常生活に必要な介護を適切に行います。利用者の方々の在宅生活の継続と介護者の負担軽減のため、ご家族、ケアマネージャーとの連携を密にとり、利用者の立場で考え行動することを基本とします。利用者の権利と人としての尊厳を守り個別援助に努めます。　緊急受け入れに関しても、出来る限り対応をしています。