・ショート利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って施設サービスを提供し、利用者が個人の尊厳を保持しつつ、地域社会において自立した生活を営むことができるように支援するとともに、利用者の居室における生活への復帰を目指すものでなければならない。

・ショート利用者に対して、食事・入浴・排泄等の介護、相談等の精神的ケア、社会生活上の便宜、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び栄養上の世話を施設サービス計画に基づき提供するものとする。