1、事業の実施に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。

2、事業所の従業者は、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他日常生活の世話、機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

3、事業の実施については、地域との結びつきを重視し、市町村及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービスを提供する者との連携に努めることとする。

・個別性(自尊心)の尊重

・自立支援の尊重

・継続的な介護サービスの確立

・介護計画及び再評価に基づく介護サービスの提供

・専門性の確立