（１）利用者の人権を尊重する。「個々のニーズに対応する」「その人らしい居場所・幸せだなと思える居場所・安心した居場所」（２）保健・医療との連携の基に高品質サービスを提供する。

（３）地域に根ざした良いサービスを提供する。

契約者一人一人が、その有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援する。