・入所者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、心身の状況等に応　じて、妥当適切な処遇を行います。

・懇切丁寧を旨とし、処遇上必要な事項について理解しやすい説明を行います。

・当該入所者又は他の入所者の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合 

を除く、身体拘束等を行いません。

利用者様の人間の尊厳と基本的人権の尊重を重視した介護を提供します。利用者様ひとりひとりが主人公として、それぞれの利用者様の人生の歩みの上に「普通のくらし」をおくれるよう援助します。毎日欠かせない生活行為である食事、排泄、入浴、更衣などが重要な「生活リハビリ」であるという考え方のもとに、自立支援を目指して日常生活のお手伝いをします。