入居者一人一人の意志及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援する。　また、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

ユニット単位の生活空間の創造にあたり、個々人の生活意識の恒常を大切にし、個々のニーズに応えられるスタッフの介護技術・知識を常に深めることに努める。また、常に慈しみと敬いの気持ちをもってお年寄りに接する。