○お客様こそ主人公を原点に笑顔で生活して頂くよう、いつも優しさと思いやりを持ってお客様に尽くします　○誰もが安心して暮らせる街を作る為にサービスの拡充ぬい努めます。　○お客様の満足の為に、継続的に資質と技術の向上に励み品質マネジメントシステムの有効性の改善は図ると共に、法律を順守します。

○ご利用者の個別性を重視し、家庭的な雰囲気を大切にしたサービスを提供している。利用者のニーズを把握し、個別性を重視するために、週間サービス表（24時間シート）を作成し、その方にあったサービスを提供している。またクラブ活動も定期的に実施している。クラブ活動には　外出クラブ・カラオケクラブ・料理クラブ・散歩クラブ等があり、御利用者に合ったクラブに参加して頂いている。クラブ活動以外にも毎日簡単なレクリエーションも実施しており、毎日を楽しく過ごして頂くために努力をしている。