（１）利用者の尊厳を基本とし、個々のニーズに対応した良質な福祉サービスの提供に努めます。（２）地域に根ざした、多様な住民ニーズにこたえる事業展開に努めます。（３）地域に信頼されるよう、透明性のある事業運営に努めます。（４）役職員が協働し、確実・効果的な法人運営と、安定した経営基盤づくりに努めます。（５）職員の人事管理と育成教育を推進し、弥栄福祉会の組織強化に努めます。

入居者一人一人の意志、人格を尊重し、居宅における生活への復帰を念頭に置き入所者が有する能力に応じて、自らの生活様式及び生活習慣に沿い、入居者が相互に社会的関係を築きながら自立的な日常生活が営まれるよう支援する。ケア理念として、やさしく、ゆったり、支えあいの気持ちを持って支援する。また、居宅介護支援事業所との情報の共有を深め、施設でのケアが在宅介護の負担軽減に繋がる事を目標とし、在宅生活の継続を支援する。