「人間性」「人の輪」「ノーマライゼーションの精神」を理念に掲げ、「思いやり」「感受性を豊かに」「創造性」「合理性」を根幹においたサービスの実践を行動指針として、誠実さと愛情を持って接することで、利用者が安心して暮らせる施設作りを目指す。

全室個室化により利用者のプライバシーに配慮した環境となっている。また、個々のニーズに応えられるようユニットケアを導入し、個別ケアを目指す。