すべての利用者が、快適で居心地の良い暮らしが営めるよう、個性と生活習慣を尊重したサービスの提供と安全な生活環境を確保します。あわせて、地域に信頼される高齢者福祉の中核となるべき積極的な事業の展開をするとともに経営基盤の安定に努めます。

(1)ユニットケアを取り入れ、徹底した個別ケアを実践します。(2)利用者の生活リズムを尊重し主体的な暮らしづくりをめざし、寄り添いながら自立を援助するケアに努めます。(3)利用者の居心地良い暮らしづくりのための家庭的な雰囲気づくり、生活環境づくりに努めます。