・ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場にたったサービスの提供に努めると共に、ご利用者並びにそのご家族のニーズを的確に捉え、ご利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

・適切な介護技術をもってサービスを提供し、常にサービスの質の管理・評価を行い、サービスの質の向上に努める。

・２００６年８月にユニットケアを提供する別館６６床を増設し、より家庭的な雰囲気の中で、ご利用者に過ごしていただいております。

・また、2000年に改築した本館は2人・４人の多床室のほか個室もあり多様なご利用者の希望にそえるようにしています。

・筑波山の懐に抱かれた笑顔の絶えない環境の中で過していただける施設であり、さらに、別館５階には地域交流スペースをもうけ、地域の高齢者・ボランティアの方々にご利用いただくと共に、ご利用者とのふれあいの場として地域に開かれた施設でもあります。