1.人権の尊重に基づく、活力あるライフステージ作り

2.環境の整備と管理

3.介護サービスの向上を図るための役・職員の研修

4.苦情に対する取り組みの実施

5.地域への積極的情報提供

6.介護実習・研修の受け入れと助言

7.ボランティア等による外部支援の受け入れ

8.施設利用者確保の努力

9.防火管理体制の確立

協力病院である大泉記念病院が２４時間体制の救急医療体制をとっているので、医療面で充実したサービスが提供できる。