しらゆり園において提供する介護福祉施設サービスは、介護保険法その他関係する政省令等の趣旨及び内容に沿ったものとします。また、必要に応じて、居宅介護支援事業者等他の機関との連携を図ります。

　・介護福祉施設サービスの提供に当たっては、入所者の人格を尊重し、常に入所者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、

入所者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に介護福祉施設サービス計画を作成することにより、

入所者が必要とする適切なサービスを提供します。

　・介護福祉施設サービスの提供に当たっては、入所者又はその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について、分かり易く説明します。

　・介護福祉施設サービスの提供に当たっては、適切な介護技術をもってサービスを提供するとともに、常に提供したサービスの質の管理、

評価を行います。

・認知症利用者の受入枠が大きく、認知症ケアの研修をしながら、取組みを強化している。

・「個別ケア」の視点で、介護内容の見直しと研修を続けている。（その為の建物改修も実施した）

・家族懇談会、個別面談、文書案内等、ご家族との意見交換・情報提供・状況理解の共有化を大切にしている。

・「看取りケア」への積極的取組み実施

・西横浜国際総合病院を中心に皮膚科・歯科等医療機関との連携を強化し、医療に対し安心して生活いただけるよう

　取り組んでいる。

・山下公園散策、中華街や三崎港での食事、横浜スタジアムでの野球観戦や川崎競馬場等外出レクリエーションに力を入れている。

・20名前後を1つのグループとして、なじみの関係作りを目指したグループケアに取り組んでいる。