入所者の意思及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立って、サービスを提供する。

重度認知症をもつ高齢者に対応するサービスを提供している。

年に1回はご家族へ施設サービス計画検討会への案内を出し、参加を呼びかけている。

もし、不参加の返事を頂いた場合でも施設サービス計画への要望をお聞きし、施設サービス計画の中で反映している。