「利用者の笑顔と幸せを求めて真心と信頼のサービスを提供する」を品質方針に掲げ、ISO9001の規格要求事項に基づいた品質マネジメントシステムを運用して、マニュアルを作成しサービスを標準化したり、審査登録機関による監査及び年２回の内部監査を通じて業務やサービスの改善を継続的に取り組んでいる。

マニュアルによるサービスの標準化（ISO９００１：２００８）

審査登録機関による外部監査及び年2回の内部監査による業務及びサービスの改善