要介護者及び要支援者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護及び必要な日常生活のお世話を行なうことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

全国270箇所に直営施設を有しており、介護サービスについて常に情報交換、意見交換を実施している。