利用者の人格を尊重し、常に入居者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅支援事業所、居宅サービス事業者、他の介護保健施設、その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

要支援、要介護状態にある高齢者が安心して生活できる環境を提供し、家族の介護負担軽減に努めます。通所介護事業所が廊下続きになっているため、希望者には源泉掛け流しの温泉入浴を提供させていただきます。

施設は森岳温泉中心地に位置しており、足湯の利用や観光客のにぎわいは利用者の心を和ませてくれます。また、病院受診の援助や主治医との連絡調整を図りながら、健康管理の充実を図っています。手作りおやつや理髪師による散髪、季節行事や誕生会、生活リハビリ等の内容充実を図りADL低下防止にも努めています。