(1)福祉サービスを利用しようとする者が、適切かつ円滑にこれを利用することができるように、社会福祉事業に関する情報を提供するとともに、利用者に対して、施設サービス計画に基づき、可能な限り在宅での生活への復帰を念頭において、食事・排泄・入浴などの介護、相談及び援助、社会生活上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指す。(2)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供するように努める。(3)明るく家庭的な雰囲気の下、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、保険者、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、保険・医療サービス、福祉サービスの提供者との密接な連携に努める。

(1)坐る姿勢の保持など、家庭での日常行動を想定した利用者の生活支援に努める。(2)利用者とのかかわりを大事にし、元気がでるケアに努める。(3)「排泄最優先の原則」を活かして、モーニングケアの徹底を行う。