居宅サービス計画に基づき、可能な限り居宅での自立生活が継続されることを念頭に入れ、入浴、排泄、食事等の介護、相談援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活を営むことができるよう支援する。特に、利用する方々の意思及び人格を尊重し、常に利用者の方の立場でサービス提供を行う。また、明るく家庭的な雰囲気のもと地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護施設・保健医療サービス・福祉サービスの提供者との綿密な連携に勤める。

サンアップルホームでは、高齢になった時の３つの幸せを以下に掲げている。

　１．優しい人達に囲まれて暮らすことの幸せ　

　２．日常の生活に安心して暮らす幸せ　

　３．健康長寿で生きがいのある幸せ

　この理念に沿って、短期入所生活介護センターにおいても、お一人おひとりの生活にあった支援を専門性を持って提供することに重点を置いています。