事業実施に当たっては、入居者である利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ち、利用者が「生活の主体者」となるようサービスに努める事とする。

ユニットケア方式によるサービスを行う。

個人の意思を尊重し、日常生活の中で、必要なサービスを明るく家庭的な雰囲気の中で、個別のサービス計画書に基づいたケアを提供する。また、利用者個人が快適に暮らしていける環境づくりを目指すものとする。