サンクールとは、5つのハートと言う意味で、この5つは当施設グループ、慶友会の理念である。5つの「介護の訓」を象徴しています。笑顔は心を柔らげる愛の表情。いかがですかというふれあいの言葉。お助けしましょうという扶助の精神。させて下さいという奉仕の心。ありがとうという感謝の心。この五つと「共存・共栄」を心に刻み介護サービスに当っています。入所中の緊急時の対応は、希望により同敷地内の城東病院が責任をもって対応いたしますので更に安心出来る事でしょう。更に同施設内には、デイサービス（通所介護）、デイケア（通所リハ）のサービスも提供しております。是非、一度見学されてはいかがでしょうか。

１介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

２利用者の人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供。

３内容を分かり易く説明。

４適切な介護技術の提供。

５居宅サービス計画に沿った介護計画を作成し同意を得た上で利用者に交付する。

６サービスの質の管理、評価をする。

７緊急やむを得ない場合を除き身体拘束は行わない。