「兵庫県社会福祉事業団憲章」と「職員倫理綱領」に基づき、利用者一人ひとりを尊重し自らの意思と責任でその人らしい生き方ができるような支援をします。

「つながる“きずな”広がる“笑顔”あなたらしさのお手伝い」を施設運営理念とし、利用者本位で質の高いサービスを提供するために、多様な個別ニーズを把握し、利用者の“その人らしさを蘇らせる”ことを基本としてサービスを提供しています。

　施設は４つのユニット（千鳥の里・嘉兵衛の里・都の里・菜の花の里）に分かれ、利用者の個性を大切に、もてる力を引き出し、楽しみや喜びで笑顔が広がるよう、個別外出支援・自然排便・口腔ケアの推進等の様々な取り組みを実践しています。