「個別ケアを受ける権利」「質の高いサ－ビスを受ける権利」「自己決定、自己選択する権利」「自己尊重の理念と尊厳を維持する権利」等利用者の権利を守る視点を一層確立し、介護サ－ビス事業に取り組む。行動目標としては、「利用者の個別の想いを尊重しながら基本生活が安心して送れるよう援助する」「利用者のいきがいや想いを実現できるよう機会を創生し、豊かでいきいきとした生活が送れるよう援助する」こと。

自宅に帰った時に困らないよう、自宅での生活パターンをできるだけ崩さず、自立支援介護を基本に、ご利用者ご家族に安心して利用していただけるよう心がけています。また、看取り介護についても勉強を重ね、最後までその人らしく生きていただくために、個別のケアにも力を入れています。