老人福祉法及び介護保険法の理念に基づき、入所者に対し身体、精神及び環境面を考慮したサービス計画により、日常生活の自立支援に向け、入浴・食事・排泄の介護、健康管理及び生活上の世話等の専門性を追求した介護サービスを提供する。

鼻腔・胃ロウ栄養摂取者の増加に伴い、全介助が必要な利用者も増えていることから、家族に状態を常に伝えるためのカンファレンスを実施するとともに、本人・家族のニーズを適格に把握するなかで職員との強い信頼関係を構築し重度化する利用者の処遇を追求している。