利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたってサービスを提供するよう努める。

個々の状況に合わせて排泄の実施。オムツの種類等も個々の尿量にあわせた対応を行っている。利用者の方と家族との関係をなるべく維持出来るよう工夫している。ケアマネージャーと協力してご本人の在宅生活が長く続くような利用をしていただいている。